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上汽通用别克君越排气管漏气严重

2019/12/05 来源:咸宁信息港

导读

上汽通用别克君越排气管漏气严重投诉内容:别克君越2.0T新车2500公里首保时发现排气管焊接点漏气,4S员工拍照说给厂家反映,厂

上汽通用别克君越排气管漏气严重

投诉内容:

别克君越2.0T新车2500公里首保时发现排气管焊接点漏气,4S员工拍照说给厂家反映

,厂家说怎么处理就怎么处理,说一个星期左右回复,我在家等了12天也没接到回信,我给4S售后三次才得到回复

,回复是要我把车开去焊接,而且4S店不能焊接,还得把车开到几十公里外的后盐去焊接,我说这是汽车出厂问题

,属汽车本身的质量问题,为什么是焊接而不是换新的,4S店售后告诉我,他们也想不通,但是厂家是这么回复,要是我觉得不行可以打厂家店话

,我给别克家打,厂家经理告诉,这只能焊接,不能换新的。我一再要求换新的,经理说再给我反映,我说什么时候能回复我,告诉我不知道,我说给我个大概的时间,他却说没有大约时间,他已经给我回复了

,是我不接受。这不是友忽悠我吗。厂家出的质量问题,为什么要顾客给买单。我希望上汽通用能给出诚意,给我把排气管换新的,而不是把车卖出去了,就想着怎么去忽悠顾客。

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